Otpust iz bolnice je dobra vest, ali za porodicu često predstavlja početak zahtevne organizacije. Pacijent može biti slab, nepokretan, pod bolovima ili nesiguran pri sedenju i hodanju. Zbog toga prevoz od bolnice do kuće ne treba posmatrati kao običnu vožnju. Potrebno je proceniti stanje pacijenta, izabrati odgovarajuće vozilo i obezbediti bezbedan prenos od bolničkog kreveta do kreveta u domu.
Privatni sanitetski prevoz posebno je važan kada pacijent ne može samostalno da uđe u automobil, mora da bude u ležećem položaju ili mu je tokom puta potrebna stručna pomoć. Dobra priprema smanjuje stres, čekanje ispred bolnice i rizik od pada ili pogoršanja stanja.
Kada običan automobil nije bezbedno rešenje?
Porodica ponekad pretpostavi da će nekoliko osoba moći da prenese pacijenta do automobila. Međutim, improvizovano podizanje može povrediti i pacijenta i članove porodice. Putničko vozilo takođe nema prostor za bezbedan ležeći transport, profesionalna nosila, fiksiranje pacijenta ni medicinsku opremu.
Sanitetski prevoz iz bolnice treba razmotriti kada je pacijent nepokretan ili teško pokretan, nakon operacije kuka, kičme ili abdomena, posle preloma, moždanog udara ili dužeg bolničkog lečenja. Isto važi kada pacijent ima izraženu slabost, koristi kiseonik, ne podnosi sedeći položaj ili postoji povećan rizik od pada. Konačnu procenu načina transporta treba uskladiti sa preporukom lekara i stanjem pacijenta na dan otpusta.
Šta treba saznati pre zakazivanja prevoza?
Pre poziva službi za privatni sanitetski prevoz pripremite osnovne informacije. Recite iz koje bolnice i sa kog odeljenja pacijent izlazi, na koju adresu ide, da li može da sedi i koliko pomoći mu je potrebno pri premeštanju. Važni su i približna telesna težina, sprat, postojanje i veličina lifta, širina ulaza i eventualne uske stepenice.
Obavezno naglasite ako pacijent koristi kiseonik, ima infuziju, kateter, stomu ili drugo pomagalo. Ekipa na osnovu tih podataka planira broj članova, vrstu nosila ili transportne stolice i potrebnu opremu. Nepotpune informacije mogu dovesti do kašnjenja ili do toga da ekipa na licu mesta nema uslove za bezbedan prenos.
Kako izgleda prevoz od kreveta do kreveta?
Usluga od kreveta do kreveta znači da se posao ne završava na ulazu u bolnicu ili ispred zgrade. Ekipa preuzima pacijenta u dogovorenom delu zdravstvene ustanove, pomaže pri premeštanju na nosila ili stolicu, bezbedno ga unosi u sanitetsko vozilo i obezbeđuje tokom vožnje. Po dolasku, pacijent se prenosi kroz ulaz i stepenište ili lift, a zatim smešta u pripremljen krevet.
Ako zgrada nema lift, taj podatak mora biti poznat unapred. Način prenosa zavisi od stanja i težine pacijenta, broja spratova i prostora na stepeništu. Nekada su potrebna dodatna lica ili posebna oprema. Članovi porodice ne bi trebalo samostalno da podižu pacijenta ako im ekipa nije izričito rekla da je njihova pomoć bezbedna i potrebna.
Pripremite dom pre dolaska pacijenta
Pre polaska iz bolnice oslobodite prolaz od ulaznih vrata do kreveta. Sklonite tepihe, stolice, saksije i kablove, proverite da li se vrata mogu potpuno otvoriti i izmerite problematične prolaze. Krevet treba da bude namešten i pristupačan sa najmanje jedne strane. Ako je pacijentu potreban bolnički krevet, antidekubitalni dušek, kiseonik ili drugo pomagalo, organizujte ih pre njegovog dolaska.
Neka jedna osoba bude u bolnici, a druga na kućnoj adresi ako je to moguće. Osoba kod kuće može da otključa ulaz, obezbedi lift i usmeri ekipu. Pripremite otpusnu listu, terapiju, lična dokumenta i brojeve telefona medicinskih službi koje će pratiti oporavak.
Kako zakazati termin bez nepotrebnog čekanja?
Bolnice ne mogu uvek unapred da navedu tačan minut otpusta. Zato službi za prevoz prenesite očekivani vremenski okvir i pitajte kako se potvrđuje polazak. Ne zakazujte vozilo pre nego što proverite da li su dokumentacija i terapija spremne, osim ako se sa ekipom drugačije dogovorite. Tako izbegavate dodatno čekanje i troškove.
Prilikom ugovaranja tražite ukupnu procenu cene i navedite sve okolnosti: lokacije, spratove, lift, težinu i pokretljivost pacijenta, čekanje i eventualni povratak. Pouzdana služba će postaviti dodatna pitanja jer je cilj da na adresu pošalje odgovarajuću ekipu i opremu, a ne samo vozilo.
Najvažnije je planirati pre nego što pacijent napusti odeljenje
Bezbedan prevoz pacijenta iz bolnice počinje dobrom razmenom informacija. Kada su stanje pacijenta, pristup zgradi i potrebna oprema poznati unapred, otpust protiče mirnije i za pacijenta i za porodicu. Privatni sanitetski prevoz omogućava organizovan transport u ležećem ili sedećem položaju, uz pomoć pri prenosu i mogućnost stručne pratnje kada je ona potrebna.
Ako organizujete otpust iz bolnice u Beogradu ili prevoz do drugog grada, kontaktirajte PrevozPacijenata.rs i navedite relaciju, stanje pacijenta, sprat i podatak o liftu. Na osnovu toga može se planirati odgovarajući termin, ekipa i način transporta.
Česta pitanja
Da li sanitetsko vozilo može da preuzme pacijenta direktno sa odeljenja?
Mesto preuzimanja zavisi od pravila bolnice i dogovora sa ekipom. Važno je unapred navesti naziv ustanove, odeljenje i kontakt osobe koja će biti uz pacijenta.
Može li član porodice da se vozi sa pacijentom?
U mnogim slučajevima može, ako u vozilu postoji predviđeno mesto i ako stanje pacijenta to dozvoljava. To treba potvrditi prilikom zakazivanja.
Da li prevoz treba rezervisati ranije?
Za planirani otpust najbolje je javiti se čim dobijete okvirni datum. Konačno vreme se usklađuje sa završetkom dokumentacije i preporukom bolnice.